王俊杰委员，您好：

　　您提出的《关于老城区公厕管理提升建议》的提案已收悉，现将答复如下：

　　我中心依据《安阳市城市市容和环境卫生管理条例》，负责文峰辖区229座公厕的保洁管理，制定了《公厕冲洗保洁工作标准》、《公厕检查扣分标准》并在公厕内张贴了《公厕卫生标准监督牌》接受入厕群众的监督。

　　老城区现有的101座公厕中有12座为专管公厕，尚有99座两冲两保制公厕，即一日冲洗两遍保洁两遍，在清扫间隙时间，尤其是人流高峰期，容易造成蹲位积粪、环境脏乱等相应问题。另外，目前公厕管理员普遍年龄偏大，文化程度偏低，这给落实公厕管理制度、日常管理交流上带来了困难。

　　我中心将整治公厕脏乱差作为工作重点，加强对公厕管理人员的培训、管理，积极开展多种形式的培训，提高保洁员操作水平、服务意识，同时安排检查人员加强老城区公厕日常检查，按照公厕卫生标准进行督导检查，对部分公厕保洁员工作不认真、违规违纪查处处罚，树立良好的工作作风。

　　针对您在建议中提到的对有条件的街道、社区，可以在公厕旁边增加一个专用房间，供清扫人员放置劳动工具及临时休息，我们将与规划住建等相关部门积极协调，待条件允许增加专用房间。

　　热诚欢迎您一如继往地关心支持城市建设和管理，并对我们环卫工作进行监督，监督电话：0372—2963082。同时，也热诚欢迎您对我们环卫工作提出宝贵意见。