城乡居民社会养老保险惠及千家万户,事关群众切身利益,为了使养老保险认证工作做到不漏一户、不落一人。我局在认证过程中,根据老年人群体特性,采用灵活多元的认证方法,针对留守孤寡、重病伤残、高龄行动不便、不会使用智能手机的老年人,提供上门认证服务,引导帮助老年人完成认证;针对在外居住的老年人,通过微信群、视频教程的方式指导其子女为其认证;针对能自主认证的老人,指导其用智能手机在线完成;对于主动前来认证的群众,工作人员热情接待,主动利用手机支付宝、微信等软件帮忙认证。在走村入户的同时,工作人员还向群众宣传了城乡居民养老保险缴费及扩面工作,确保参保群众人人及时缴费、未参保人员应保尽保,保证城居保工作顺利完成。
下一步,我局将持续开展养老保险待遇领取资格认证便民服务工作,切实解决老年人实际困难,增强人民群众的幸福感。