为促进辖区物业公司提升服务质量,中华路街道办事处不断探索新方式、新方法,多管齐下,对辖区物业管理工作进行整顿。
一是完善物业管理制度。制定了奖罚制度,每月按照规章制度对辖区物业公司逐项打分并进行排名,每半年进行综合考核,根据综合排名优劣予以奖惩。
二是发挥党群议事会作用。依托辖区目前建设的党群议事会制度,讨论解决物业管理中出现的问题和矛盾。
三是建立沟通机制。街道办事处要求社区定期召集辖区物业公司围绕区委区政府中心工作召开工作交流会议,针对小区环境治理、文明城市创建等工作进行交流,街道办事处在拆除私搭乱建、飞线充电治理、文明养犬等问题上给予物业公司强有力的支持,有效推动辖区物业管理水平不断提升。