文峰区人社局打造“阳光城居保、便捷城居保、智慧城居保”建设，多措并举扎实推进城乡居民基本养老保险工作。

　　一是注重内控稽核管理，确保业务阳光运行以促进业务经办规范、透明运行。业务经办公开透明，信息管理保密安全。通过梳理业务经办流程，形成以“全流程稽核、痕迹管理、标准化流程、经办日记”为核心的城乡居保经办体系。

　　二、开展系统净化工程，实现数据精准管理。依托河南省社会保障信息系统有利条件，积极开展系统净化工程，修改错误信息、增补漏报信息、完善系统信息，确保信息系统中的相关信息无遗漏。

　　三、倡导优质高效服务，塑造良好社会形象。以业务经办能手为抓手，狠抓作风建设。在区、镇（办）全面提升业务经办人员服务水平，为广大城乡参保群众提供优质服务，树立温暖人社的服务形象。

　　四、建立培训长效机制，促进队伍能力建设

　　施行业务考核与绩效考核挂钩，配备专职协管员。以一对一培训、钉钉群直播培训等形式，对中心、镇（办）业务经办人员开展政策业务培训，每个基层业务经办人员每年培训不少于两次。