为了提升干部职工对社保政策的运用能力、提高经办难点的化解能力、增强为民服务意识,以及打造政策熟、能力强、服务优的社保经办服务队伍。文峰区人社局开展“社保政策大讲堂”业务培训交流会第八期。
会上我局业务骨干就社会保险中心档案管理制度、企业职工养老保险基本业务进行了梳理和讲解,干部职工踊跃回答讲解人提出的问题,并在结束后对业务经办过程中出现的疑点、难点和好的经验进行探讨交流。社保政策大讲堂活动搭建了相互交流学习的平台,促进了干部职工对社保经办业务的全面掌握,营造了我中心学业务、懂业务、抓业务的良好氛围。
下一步我局将通过不断丰富大讲堂内容,包括政策调整、阶段重点工作、群众反映的突出问题等,多种方式不断增强业务经办能力和为民服务意识,持续提升社保经办队伍的政策理论水平,为打造更优质、高效、便捷的社保服务打好基础。