为切实解决辖区内行动不便老人的养老认证难题，确保他们能够及时享受到养老政策的福利，头二三道街街道渠口街社区开展了“上门认证解难题，养老政策暖民心”活动。

　　活动中，社区工作人员提前梳理了需要认证的老人名单，通过电话、微信等方式与老人及其家属取得联系，预约上门时间，逐一上门为老人进行认证。认证过程中，工作人员耐心细致地帮助老人完成人脸识别、信息核对等操作，确保认证顺利完成。同时，社区工作人员还向老人及其家属详细讲解了养老政策的内容，包括养老金的发放标准、高龄津贴的申请条件等，让老人们更加了解政策。

　　此外，社区还组织了养老政策宣传活动，在彰德游园通过现场讲解、发放宣传资料等形式，向居民普及养老保险参保、缴费、待遇领取等政策知识。活动期间，社区共为8余户行动不便的老人提供了上门认证服务，发放宣传资料50余份。

　　通过此次活动，社区不仅解决了老年人的实际困难，还为老年人提供更多便利，切实做到“解民忧、暖民心、惠民生”。