马永平代表:
您提出的《关于司法优化营商环境的建议》的议案收悉,现答复如下:
法治化营商环境的再优化与新提升是深入践行党的二十届三中全会精神、激发市场新动能、推动高质量发展、助力中国式现代化的重要任务。近年来,文峰区深入推进信用修复工作,帮助企业“纠错复活”,培植法制化营商沃土。
一、建立健全信用修复制度
为认真贯彻落实国家、省、市关于信用修复的工作部署,推动营商环境高质量发展,制定了《文峰区关于加强建立“双公示”归集、告知机制的通知》《关于转发<河南省关于实行行政处罚决定和行政处罚信息信用修复告知“两书同达”工作制度的通知>的通知》《文峰区信用修复“一件事”实施方案》,建立信用修复工作专班,召开专班工作部署会,督促各成员单位加强组织领导,压实主体责任,开展相关业务培训,提升工作人员技能,多方位解读政策,提高企业知晓度,最大程度地便民惠企。
二、打造“线上+线下”双规并行修复模式
将自主网办与实体帮办有机结合,主动服务、靠前服务,切实增强群众的体验感、获得感。线上开通信用修复咨询热线,为企业答疑解惑,“一站式指引”实现信用修复“网上办”“一次办”。线下全面推行“两书同达”信用修复主动告知制度,梳理失信企业名单,组建“1+1+1+N”服务机制,一纸告知书、一个修复群、一名行业部门帮办人员、链接N家失信企业,“一对一”上门服务,确保企业“听得懂、会操作”,实现失信市场主体信用修复知晓率100%,2025年以来,帮助33家企业减负增信。
三、构建“源头治理+动态监管”模式
牵头建立严重失信主体专项治理清单,强化动态跟踪管理,定期更新信用数据,确保风险隐患早发现、早处置,从源头遏制新增失信行为。深化“部门联动+分类处置”机制。对失信企业进行分类摸底,系统梳理企业问题,分析研判精准施策。遵照法律法规,退出一批、帮扶一批、惩戒一批,分类处置、分步实施,落实治理责任。
四、广泛开展信用修复宣传
依托“3·15国家权益保护日”“6·14信用记录关爱日”“诚信宣传周”,组织信用修复一件事成员单位广泛利用新闻媒体、政务网站、微信公众号等媒体做好政策和办事流程的宣传解释。2025年以来,开展信用修复宣传活动12次,发放修复宣传材料800余份。针对信用修复中存在的堵点、难点问题,区发改委联合区纪委监委开展专项督导检查。通过翻阅卷宗、查看信用修复主动告知书、一对一问答等方式现场查验了信用修复工作推进情况,对信用修复协查中出现的问题提出整改要求。
五、“一把手走流程”提升企业修复体验
为深入推进“信用修复一件事”落地见效,提升政务服务水平,文峰区发改委党组书记、主任胡亚军同志以办事人员身份来到“一件事”综合服务窗口,向窗口工作人员提出问题,详细了解“信用修复一件事”办理流程、申请材料、办理时间等方面的情况。直接感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”,“边体验、边查找、边整改”,切实提升企业信用修复体验感。
再次感谢您提出的宝贵建议,我们将在区委、区政府的领导下,在区人大的大力支持下,和各位代表一起,努力为建设良好司法环境贡献力量,为优化营商环境提供有力保障。