为深入贯彻落实中央关于推进国家治理体系和治理能力现代化的战略部署，以实际行动迎接“十五五”规划的开局与党的二十届四中全会精神的落地，持续提升基层政务服务能力，文峰区行政审批和政务信息管理局于近期组织对紫薇街道、甜水井街道、永明路街道、中华路街道、商颂大街街道、银杏大街街道、峨嵋大街街道、宝莲寺镇等8个乡镇（街道）便民服务中心开展了2025下半年第三方社会监督调研活动。

　　本次监督评价活动是文峰区在新形势下，完善基层社会治理体系的具体实践。活动延续了引入社会力量参与治理的有效模式，由区行政审批和政务信息管理局工作人员与社会监督员共同组成的第三方监督小组，通过实地查看、现场观摩、与工作人员及办事群众深入交流、听取大厅导览讲解等方式，对各便民服务中心的窗口服务、办事环境、工作纪律及便民设施等进行了全面监督，监督员们详细询问了群众的办事体验，广泛听取了来自一线的宝贵意见建议。

　　从监督评价的整体情况看，各便民服务中心运行平稳有序，服务规范透明，便民设施齐全，工作人员展现出良好的专业素养和精神面貌。随机访谈中，办事群众对中心的服务效率和质量给予了积极评价，整体满意度较高。此次监督活动有效检验了上半年整改措施的落实成效和新纳入街道的服务水平，为在新起点上谋划提升政务服务质量提供了实践依据。

　　本次监督评价不仅是对日常工作的检验，更是对标“十五五”时期高质量发展要求和党的二十届四中全会关于提升治理效能精神的一次预检。对于监督员和群众提出的宝贵建议，将认真研究吸纳，转化为持续改进政务服务的具体行动。下一步，文峰区行政审批和政务信息管理局将坚持并完善社会监督机制，总结推广各中心的优秀做法和先进经验，努力推动全区政务服务水平实现新的跃升，为区域经济社会高质量发展营造更加高效、透明、便民的政务服务环境，为新规划新要求的顺利实施奠定坚实基础。