1. 安装反诈工具:主动下载并注册“国家反诈中心”APP,开启来电预警功能,从源头上筑牢防骗防线,如遇可疑情况可第一时间报警求助。
2. 不轻信客服说辞:近期有不法分子冒充平台客服,以“误开通付费会员”“账户异常需协助取消”为由实施诈骗,正规平台客服绝不会要求下载不明软件或开启屏幕共享,凡是提出此类要求的均为诈骗。
3. 不泄露操作权限:切勿向陌生人提供手机远程控制权限,也不要随意下载来源不明的软件,若手机出现“黑屏”“失灵”等异常,需立即关闭网络并检查设备,防止被盗刷资金。
4. 及时核实并报警:如接到陌生来电要求“远程协助”,请立即挂断电话,通过平台官方渠道核实信息真伪,也可直接拨打派出所报警电话寻求帮助。