为切实将计生惠民政策落到实处,确保符合条件的家庭应享尽享政府关怀,南关街道集中开展城镇独生子女父母奖励扶助及特殊家庭特别扶助审核工作,以扎实举措推动政策落地见效。
一是广泛宣传,确保政策“应知尽知”。在街道统一部署下,各社区(村)通过张贴纸质通知、社区微信群推送、电话定向告知等多元渠道,线上线下协同发力,全面宣传扶助政策的申领条件、办理流程及所需材料,确保政策信息传递全覆盖、无遗漏,切实提升辖区居民的政策知晓率。
二是优化流程,力争群众“最多跑一次”。为方便群众办理业务,街道专门设立咨询电话,及时回应解答群众政策疑问。针对申办过程中需核验身份证、户口本等原件的情况,为避免影响群众日常使用,街道创新推出“原件速审速返”便民措施,由社区统一收集相关材料,在规定时限内完成街道审核后即时退回证件原件,有效减少群众奔波次数,大幅提升服务体验。
三是精准服务,推动审批“高效有序”。街道严格遵循政策规定开展审核工作,始终坚守“公平、公正、公开”原则,细化审核流程、严把审核关口,确保惠民资金精准发放至符合条件的家庭。目前,各项审批工作正规范、高效、有序推进。
下一步,南关街道将继续秉持为民初心,持续优化服务举措、提升服务质效,确保国家惠民政策精准滴灌至每一户符合条件的家庭,切实增强群众的获得感与满意度,携手共建健康和谐的幸福家园。