为进一步提升政务服务人员业务能力，持续优化营商环境，推动“高效办成一件事”改革举措落地见效，1月8日，安阳市文峰区行政审批和政务信息管理局组织开展“高效办成一件事”专题业务培训会。全体综合受理人员参加培训，通过“理论授课+业务考核”的方式，夯实业务基础，提升服务质效。

　　本次培训结合文峰区政务服务工作实际，围绕重点领域事项，详细解读事项办理过程中的关键节点、常见问题及解决办法。对“高效办成一件事”的整合、协同机制进行了深入讲解，助力参训人员精准把握业务规范，提升跨部门协同服务能力。

　　为检验培训效果，确保参训人员真正学深悟透、学以致用，培训会结束后立即组织了业务考核。考核内容紧密围绕培训重点，以考促学、以考促练，进一步巩固了培训成果，帮助参训人员查找自身短板，明确后续提升方向。

　　此次培训的开展，有效提升了文峰区政务服务队伍的专业化水平，进一步统一了业务标准、规范了办理流程，为推动政务服务提质增效、更好地满足企业和群众办事需求奠定了坚实基础。下一步，文峰区行政审批和政务信息管理局将以此次培训为契机，持续加强业务能力建设，不断优化服务流程，创新服务模式，切实把“高效办成一件事”的工作要求转化为为民服务的实际成效，为全区经济社会高质量发展提供有力保障。