近期，受强冷空气持续影响，我市气温骤降，最低气温达零下9摄氏度左右。文峰区环卫中心生产作业面临重大考验。严寒天气导致辖区多处公厕出现管道冻结、冲水阀失灵、洗手水龙头无法使用等问题，给市民如厕带来不便，也影响了公共卫生服务的正常运转。面对严峻挑战，文峰区环卫中心迅速响应，将公厕防冻除冰保障工作作为当前民生服务的重中之重，紧急部署，多措并举，全力确保公厕在严寒天气下正常开放、洁净可用。为有效应对低温冰冻，保障公厕设施完好和正常使用，文峰区环卫中心立即启动冬季公厕防冻应急预案，并采取全面排查，预防先行，紧急除冰，快速抢修，人力到位，加强巡查，动态监控等系列措施，通过对裸露管道加裹防冻保温材料，采用热风机、温水解冻，更换冻裂部件，在公厕内铺设防滑垫，及时清除公厕入口通道结冰，保障市民安全如厕和正常使用。自应对严寒天气工作启动以来，环卫中心清洁站累计出动防冻排查及应急维修人员210多人次，已完成对全区230座公厕的全面防冻检查和解冻维修工作，及时处理公厕管道、阀门冻结问题80余座，更换各种冻损部件162个。目前，辖区内公厕基本运行正常，未发生因设施冻结导致的长时间停用情况，有效保障了市民在严寒天气下的如厕需求，维护了市容环境的整洁有序。环卫中心将持续关注天气变化，保持高度警惕，不断完善应急预案。一是继续加强日常巡查和预防性维护，做到防患于未然；二是总结本次防冻除冰工作经验，优化应急响应流程；三是探索引入更有效的防冻技术或材料，提升公厕设施抵御极端天气的能力。文峰区环卫中心将始终坚持以人民为中心的服务理念，用实际行动守护民生，确保冬季公厕服务“不掉线”、“有温度”，切实提升市民的满意度和幸福感。