2月9日，西大街街道冠带巷社区收到一面从天津顺丰邮寄来的锦旗，锦旗上“乐于助力情系群众、纾难解困贴心服务”字样格外醒目。赠送锦旗的是现居天津的居民谢晓芳，以此感谢社区帮助她解决了多年未了的旧居事宜。谢晓芳的感谢，折射出基层社区在日常服务中的细致与担当。

　　冠带巷社区位于老城区，部分房屋因建成年代较早、配套陈旧，居民流动性较大。谢晓芳父亲曾居住于纪家巷15号院，房屋闲置多年，院内情况不明。近日，谢晓芳因事务需了解该院信息，遂向社区求助。社区工作人员耐心接待、积极协查，于2月6日联系到该院相关住户，共同打开院门，协助谢晓芳完成现场查看。见到多年未见的旧居，谢晓芳激动不已。

　　近年来，冠带巷社区始终聚焦居民需求，在环境维护、治安管理、文化活动及应急服务等方面持续发力，不断提升社区治理与服务水平。收到锦旗后，社区工作人员樊莉红表示，这面锦旗是居民对社区工作的认可，更是对全体工作人员的鼓舞。社区将以此为动力，继续坚持“为民服务”宗旨，努力为居民营造更温馨、和谐的居住环境。