3月3日下午，区委副书记、区长刘学平主持召开全区物业服务管理座谈会，会上听取了相关单位关于我区物业服务管理现状的交流发言，深入分析当前物业管理面临的新形势、新挑战，并就焦点问题，集思广益，科学谋划物业服务管理的发展思路和创新举措。

　　会议指出，物业管理是城市基层治理的重要组成部分，直接关系群众切身利益和社会和谐稳定。要坚持问题导向，以“党建+网格+大数据”治理模式为抓手，推动机制创新与技术赋能双轮驱动，破解物业管理中的难点堵点。要强化党建引领，建立“街道吹哨、部门报到”工作机制，强化街道社区统筹协调作用，确保基层哨声响起后，相关职能部门能够迅速响应、精准履职。

　　会议强调，业委会、物管会是做好小区物业管理工作的核心与关键。各相关单位要高度重视业委会、物管会的组建工作，严格把关人选，重点选好、用好业委会、物管会，充分发挥其桥梁纽带作用。要依靠群众、发动群众，畅通业主表达诉求渠道，鼓励业主依法依规参与小区公共事务管理，积极采取数智技术手段，优化物业管理服务平台，实现小区信息透明化、决策便捷化、收益公开化，以科技赋能破解治理难题。

　　会议要求，物业管理要根据不同小区建设年代、基础设施状况、居民构成等具体情况分类施策、精准破题。要重点解决好设施不完善、物业更替交接不畅、服务收费标准分歧、投诉件处理不及时等群众关切问题。要厘清并处理好开发商与物业、业主与物业、业委会（物管会）与街道社区之间的权责关系，明确物业企业的市场主体属性，行业主管部门要加强指导与监管，引导企业诚信经营、规范服务。