为切实将养老惠民政策送到群众家门口，打通政策落地“最后一米”，确保辖区老年居民及时知晓、熟练掌握养老补贴消费券相关政策，3月18日上午，光华路街道办事处明福社区联合具备能力评估资质的河南家和职业技能培训学校有限公司，在社区日间照料中心集中开展养老补贴消费券专题咨询活动，为有需求的居民提供一对一政策解读与疑问解答服务，切实将惠民暖意传递到老年群体心中。

　　活动现场，辖区老年居民积极参与，围绕养老补贴消费券的申领条件、补贴标准、使用范围、核销流程等核心问题，向工作人员主动提问、咨询详情。针对居民普遍关心的重点、难点问题，工作人员严格对照最新养老政策要求，用通俗易懂的语言、接地气的表达，逐一进行细致讲解，确保每一位咨询居民都能听懂、弄通、会用政策。同时，工作人员还向居民发放政策宣传资料，进一步扩大政策知晓覆盖面，让养老惠民政策深入人心。

　　考虑到部分老年居民行动不便、无法到场咨询的实际情况，相关工作人员主动延伸服务触角，开展上门能力评估服务。工作人员携带评估表格、政策宣传资料等，逐一走进行动不便老人家中，细致询问老人的身体状况、生活需求，精准核实评估相关信息，严格按照评估标准规范操作，确保符合条件的老人不遗漏、不缺位，切实保障老年群体的合法权益。

　　入户评估过程中，工作人员坚持“服务+宣讲”相结合，一边耐心协助老人及家属完成评估登记手续，一边再次细致讲解养老补贴消费券的相关政策，现场解答家属提出的各类疑问，用贴心周到的服务为行动不便老人架起“便民服务桥”，让惠民政策真正落地生根、惠及每一位有需求的老年群体，切实增强了辖区老年居民的获得感、幸福感、安全感。