3月23日上午，区委书记崔元锋到区信访服务中心开展接访活动，面对面倾听群众诉求，实打实解决民生难题，用心用情用力做好新时代信访工作。文峰区（高新区）领导刘春昌、陈勇，区信访局及相关责任单位负责同志陪同接访。

　　此次接访共接待来访群众5批9人次，主要包括城乡建设、征地拆迁、劳动保障等民生领域的诉求。崔元锋认真倾听来访群众反映的急难愁盼问题，仔细查阅相关材料，详细询问事情原委、现场研究、逐一分析、现场交办，对群众合理诉求明确解决路径，对暂时难以解决的问题耐心做好政策解释和情绪疏导，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

　　崔元锋强调，要提升政治站位，切实增强做好工作的责任感、紧迫感。要全面深化信访工作法治化，完善业务流程，严防出现信访工作法治化突出问题，切实推动各项工作提质增效。要压实包案责任，深化应用“三不五到我来管”工作法，切实做到不推诿、转作风、强担当。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动民生领域信访问题排查在早、化解在小、稳控在基层、解决在源头，为全区经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。