根据区委统一部署，2025年8月15日至9月30日，区委第二巡察组对文峰区行政审批和政务信息管理局开展了巡察。10月29日，区委第二巡察组向我局反馈了巡察意见。按照《中国共产党巡视工作条例》等有关规定，现将巡察整改情况予以公布。

　　一、组织巡察整改工作情况及整改成效

　　针对《文峰区委第二巡察组关于巡察行政审批和政务信息管理局情况的反馈意见》指出的四个方面32项问题，局党组高度重视、第一时间启动整改工作，迅速成立巡察整改工作领导小组，党组主要负责人担任第一责任人，全程统筹部署整改工作，明确整改总体目标、推进步骤和工作要求。同时督促班子成员严格履行“一岗双责”，各股室落实具体整改责任，层层压实整改任务，构建起上下联动、齐抓共管的整改工作体系，确保巡察反馈问题件件有落实、事事有回音，整改工作扎实推进、不走过场。

　　截至1月22日，巡察反馈意见细化分解32个具体问题，已完成整改32个；制定65条整改措施，已完成65条。通过巡察整改完善制度机制9项。巡察期间下发立行立改通知书9件，已办结9件。

　　二、整改任务落实情况

　　（一）聚焦巡视巡察以及审计、财会、统计等监督发现问题的整改情况

　　1.2023年10月经济责任审计发现，该局存在“三重一大”事项决策不到位、部分大额支出未经党组会研究现象。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：已完善《文峰区行政审批局和政务信息管理局“三重一大”事项决策制度》，杜绝“替代决策”。

　　（二）聚焦基层贯彻落实党的理论和路线方针政策和党中央决策部署情况方面

　　2.理论学习中心组学习不扎实。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：相关人员已严格按照要求重新撰写中心组学习心得体会，着重强调文稿需紧扣个人岗位职责，从理论学习与业务实践的结合点切入，确保内容既体现思想认识的深化，又贴合岗位工作实际，真正做到以学促干、以干践学。

　　3.学习重形式轻实效。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：已组织相关人员重新撰写交流研讨内容，交流研讨内容紧密贴合工作岗位实际，彻底摒弃纯理论空泛表述，实现了理论学习与业务实践的深度融合，切实提升了学习的针对性和实效性。

　　4.跟进学习党的会议和上级会议精神不及时。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：党的重要会议及上级精神学习实现及时跟进，应学尽学。明确专人定岗定责收集整理学习内容，严格落实规定时间内组织学习要求，有效提升了学习的时效性。

　　5.“第一议题”制度落实不到位。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是“第一议题”制度落实常态化规范化，开党组会前首先交流学习第一议题内容，再研讨其他重大事项。二是已动态调整意识形态工作领导小组。三是已全面梳理与修订《网络安全管理制度》。

　　6.企业宣传走访频率不够。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：已完成企业经营优惠政策宣传页的制作，并开展了第四季度走访宣传活动。

　　7.政务服务“好差评”应用不足。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已建立好差评工作制度，每月召开一次好差评评估研判会。二是加强对窗口工作人员的培训与管理，明确要求其主动引导和提醒办事群众进行评价。

　　8.16个镇、街道便民服务中心中，还有个别街道“高效办成一件事”窗口人员未配备到位，相关业务技能培训也未按要求每季度开展。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是督促指导各镇（街道）便民服务中心配齐配强“高效办成一件事”窗口专职人员，确保人员到位、队伍稳定。二是已制定并实施针对镇（街道）便民服务中心人员的业务技能培训计划。三是已建立镇办股工作制度，确保了与各镇（街道）便民服务中心的常态化沟通的制度保证。

　　9.实地走访发现，大厅潮汐窗口的规划与实际办件需求不够匹配，未能结合各区域、各业务的办件量动态调整。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已完成大厅窗口的重新规划布局工作。二是已对公安窗口、综合受理窗口以及“高效办成一件事”窗口进行了优化调整。

　　（三）聚焦群众身边腐败问题和不正之风

　　10.“12345政务服务热线”工单办理质效不高。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是2025年每月政务热线均要求各承办单位提高办理质量，积极和群众沟通，做好解释工作。二是2025年召开3次培训会议，重点依据履职事项清单，围绕部门职责边界，常见诉求判定标准，工单录入规范等内容开展专项培训。三是2025年召开23次协调会议，对涉及职责交叉、监管空白或新兴业态的工单，通过快速会商明确主办单位，杜绝工单在部门间循环流转，有效压缩转办次数和处置时限。

　　11.政务服务水平有待提高。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是组织综合受理人员参加“有诉即办”工作流程规范培训会。组织全员开展警示教育学习。二是督查股常态化开展巡查工作。三是已建立镇办股工作制度，形成了对各镇（街道）便民服务中心的常态化巡查指导机制。

　　12.政务服务能力存在不足。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是建立《文峰区政务服务预警响应联动处置机制》。二是在政务服务大厅设置“咨询台”，常态化安排帮办代办人员。三是常态化开展了物业安保人员培训，安排人员做好群众办事秩序的维护及引导工作。

　　13.发文不规范。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：行文管理制度正式施行，文件起草至归档全流程规范运转，文号使用混乱问题得到根治，发文工作标准化水平显著提高。

　　14.制度不严谨、更新不及时。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：对现有制度全面梳理审查，针对不规范、过时的制度逐项修订完善。

　　15.“三重一大”决策程序执行不严。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已重新修订《财务管理制度》，明确了大额资金审批权限。二是强化了财务审核：会计人员在审核凭证时，必要查验大额支出的会议记录文件，无记录或记录过期的，一律退回补程序。

　　16.会计凭证附件不完整。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已将原有的清单、合同等附件材料补充到原始凭证中。二是实际工作中已明确规定各类支出必须附的原始凭证。三是加强了财务复核：报销前必须核对附件完整性，附件不全不予报销，补充完善后再走程序。

　　17.差旅费规定执行不严。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已进行培训，严格执行差旅费审批程序。三是对下发或接收的会议通知进行规范性审查。

　　18.固定资产账实不符。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已开展固定资产清查，单位资产全部入账，做到应入尽入，未支付费用的也已入账。二是实际工作中资产接收部门在资产验收合格后报财务股，财务股及时在资产系统中进行资产登记，生成资产卡片。三是严格执行年度资产盘点，每年12月，由办公室、财务室、后勤股组成资产清查小组，对全部固定资产进行实地盘点，出具盘点报告，对盘盈盘亏查明原因并处理。

　　19.政府采购制度执行不严。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已组织人员学习集中采购目录和限额标准，所有采购均确定是否属于政府采购范围，并确定采购方式。二是实际工作中强化了验收环节管理：使用标准的《政府采购项目验收单》。

　　20.政府购买服务招标不及时。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是根据政府采购相关规定和单位采购需求，科学合理地编制年度采购预算，应编尽编，避免出现等资金、等批示现象。二是物业合同到期前，后勤股及时和财务股沟通配合，做好招标前期工作。

　　21.招投标资料审核不严。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已检查并完善以前年度招投标文件内容。

　　二是实际工作中招投标资料归档时，确保文件完整、签章等关键要素齐全。

　　（四）聚焦基层党组织和干部队伍建设

　　22.党员发展流程不规范、不严谨。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已严格规范、执行党员发展流程，按照区组织部《党员发展工作流程图》，明确各环节时间节点和材料要求。二是已开展《入党志愿书》等入党资料填写专项培训，确保填写规范、信息完整。三是实际工作中严格执行预备党员按期转正规定，提前1个月提醒支部启动相关程序。

　　23.党员管理不规范。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是谭静同志已完成组织关系转出手续。二是退休党员参与“三会一课”的渠道更畅通，学习资料推送与线上交流机制已落地，参会率低的现象得到改善。

　　24.民主生活会质量不高。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：民主生活会批评意见已突出“辣味”，均围绕思想、作风、工作核心问题展开，无工作建议替代批评的现象。整改措施与查摆问题的结合更紧密，整改针对性、落地性显著增强。

　　25.“三会一课”制度执行不规范。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：支部选举工作已按《支部选举工作操作规范》执行，流程完整、材料规范，新一届支委分工清晰明确，同时对会议参会人员进行身份审核。

　　26.对支委会职能职责认识不清。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：支委会对职能职责的认知清晰，已不再研究行政工作议题。

　　27.对党风廉政建设重视不够。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：已制定党风廉政教育计划表，有序开展案例研讨，廉政书画展等多样化活动，教育形式从单一化转向多元化，有效提升了廉政教育的吸引力和实效性。

　　28.廉政风险防控工作开展不到位。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：每年组织各股室对照工作职责，全面梳理岗位廉政风险点，形成《廉政风险点排查清单》。

　　29.“以案促改”工作开展不严不实。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：以案促改工作已按规范流程开展，工作各环节落实到位，流程合规、措施具体。

　　30.“三重一大”制度执行不规范。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：已严格按照《文峰区行政审批局和政务信息管理局“三重一大”事项决策制度》执行，目前大额支出均已按要求纳入党组会“三重一大”决策范围。

　　31.执行“一把手”末位表态制不严格。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：明确大额资金支出等事项审议时，严格执行“一把手”末位表态制。“一把手”必须待其他班子成员全部发表完意见后，方可结合集体讨论情况发表总结性、指导性意见。

　　32.窗口工作人员自我约束不严、工作纪律松散。

　　整改结果：已完成

　　整改情况：一是已根据文审信【2025】15号《关于强化政务大厅工作纪律的巡查制度》，依托现场明察暗访、视频监控等形式加大巡查力度。二是召开窗口工作人员纪律整顿会，再次严明工作纪律，通报近期发现的问题，持续深化“严纪律、优服务”理念。三是制定《两个规范》培训制度，每季度开展专题培训与考核。

　　欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见和建议，请及时向我们反映。联系方式：电话5100398；邮政信箱：安阳市文峰区行政审批和政务信息管理局（文峰区朝阳路与灯塔路交叉口东北角）；电子邮箱wfqxzbmzx@163.com。