根据区委统一部署，2025年8月15日至9月30日，区委第四巡察组对区信访局开展了巡察。10月30日，区委第四巡察组向区信访局党组反馈了巡察意见。按照《中国共产党巡视工作条例》等有关规定，现将巡察整改情况予以公布。

　　一、文峰区信访局组织落实整改情况及整改成效。

　　文峰区信访局党组始终将巡察整改作为重大政治任务，深刻践行“不抓整改是渎职，整改不力是失职”的要求，以高度政治自觉扛起整改责任。党组主要负责人切实履行第一责任人职责，牵头成立巡察整改工作领导小组，下设办公室统筹协调，构建“党组负总责、主要负责人牵头抓总、班子成员分工负责、各科室具体落实”的责任体系。第一时间召开专题会议传达学习巡察反馈意见，制定《巡察整改工作方案》，针对反馈问题建立“责任清单”，实行台账式管理、销号式推进。整改期间，严格执行党组每月专题调度机制，主要负责人带头认领重点难点问题，班子成员落实“一岗双责”，通过定期督导、抽查等方式倒逼整改落实，确保整改工作靶向精准、推进有序。

　　通过集中整改，局党组管党治党政治责任进一步压实，干部队伍作风建设持续加强，信访工作规范化、法治化水平不断提升，巡察整改取得阶段性成效。下一步，局党组将持续巩固整改成果，健全长效机制，以巡察整改为动力，推动全区信访工作高质量发展，为维护社会和谐稳定作出更大贡献。

　　二、集中整改进展情况

　　（一）反馈问题：聚焦巡察整改落实情况方面发现的问题

　　1.落实整改主体责任不到位。整改程序不完善。

　　整改情况：一是立即启动本轮整改，召开巡察整改专题民主生活会。二是召开党组会议审议通过《整改台账清单》。

　　2.整改措施笼统虚化，未建立长效机制。

　　整改情况：一是党组书记牵头把关整改措施制定，全面推行清单化、台账化管理模式。二是党组牵头对已完成整改任务开展“回头看”，确保整改不走过场、不留死角。

　　3.巡视整改质量不高。

　　整改情况：一是召开巡察整改“回头看”暨问题反思专题会。二是明确“责任领导、责任部门、具体责任人”三级责任链条。

　　4.巡察发现问题推动解决不彻底。

　　整改情况：严格落实县级领导接访制度，目前高新区县级领导已纳入轮流接访安排。

　　（二）反馈问题：聚焦贯彻落实党的理论和路线方针政策和党中央决策部署方面发现的问题

　　5.政治理论学习弱化。

　　整改情况：一是党组书记在中心组会议上重申《中心组学习制度》。二是学习记录更加规范。三是监督检查更加常态。

　　6.理论学习走形式，开展主题教育不扎实。

　　整改情况：一是开展典型问题通报和警示教育。二是学习质效全面提升。三是工作规范持续完善。

　　7.学习习近平总书记视察河南提出的“两高四着力”重要指示精神不主动。

　　整改情况：一是学习部署精准落地。二是学习管理规范有序。三是学习实效充分凸显。

　　8.落实意识形态责任人存在差距。对意识形态工作重视不够。

　　整改情况：一是主体责任压紧压实。二是工作推进闭环高效。三是资料管理规范有序。

　　9.执行风险防范化解研判机制不规范，内容缺失。

　　整改情况：一是意识形态领域风险研判实现常态化、制度化。二是风险防控闭环管理体系逐步完善。

　　10.阵地和网络安全管理存在漏洞。

　　整改情况：局党组召开专题会议聚焦网络意识形态领域风险隐患和宗教问题排查整治两项重点工作进行研究部署。

　　11.意识形态长效机制不完善。

　　整改情况：一是立行立改，确立标准。二是班子成员履职监督全面到位。

　　12.法治建设“留白”较多。

　　整改情况：充分发挥“领导带动”作用。将法治建设第一责任人职责履行情况报告与年度法治政府建设工作总结列为年度固定工作事项。

　　13.落实领导干部学法制度不严格。

　　整改情况：一是完善学习机制。二是强化与实践结合。三是严格落实学习记录留存要求。

　　14.部分法治建设资料生搬硬套、重复使用。

　　整改情况：一是召开警示教育会。二是明确由办公室落实法治建设资料的整理归档。

　　（三）反馈问题：聚焦群众身边腐败问题和不正之风方面发现的问题

　　15.信访事项办理质效不高。

　　整改情况：补齐短板。对辖区内所有办事处点对点进行了业务指导，对于个别单位进行岗前业务培训。

　　16.案件复核缺少实地走访。

　　整改情况：加强案件复核审核力度，办理程序更加完善。

　　17.部门间职责边界不清，协调联动机制不健全。

　　整改情况：一是进一步厘清部门间职责边界。二是健全了县级领导牵头的协调机制。三是发挥信访工作联席会议作用，协调联动化解信访事项。

　　18.信访听证、调解等配套机制缺失。

　　整改情况：坚持立行立改，健全配套机制。

　　19.对责任单位指导欠缺。

　　整改情况：对于辖区内重点单位指定责任人，强化指导工作。

　　20.发展新时代“枫桥经验”、加强源头治理与矛盾化解能力不足。

　　整改情况：一是强化初信初访案件一次性化解力度。二是严格审核案件办理情况。

　　21.责任单位重视不够，协调解决不及时，引发重复访、赴京访。

　　整改情况：一是严格审查。二是强化考核，将案件办理质量纳入全年考核体系。

　　22.坚持“以人民为中心”信访工作原则有差距。

　　整改情况：一是源头防控责任压实落地，建立常态化风险预警排查机制。二是政策宣传与流程引导成效显著，积极宣讲《信访工作条例》，积极引导依法逐级走访。三是业务能力建设与指导质效双提升。

　　23.为民服务走形式。便民应急医疗箱摆放位置不合理，药品过期。

　　整改情况：一是及时更新药品。二是规范摆放位置。三是健全管理机制。

　　24.会议记录不规范、不严谨。

　　整改情况：一是对历史问题全面清零。二是记录规范刚性落地。三是对会议记录人员进行专项培训。

　　25.大额资金使用记录不严谨。

　　整改情况：一是完成相关费用专项核查。二是完成错误记录修正工作。三是长效机制健全完善。

　　（四）反馈问题：聚焦基层党组织领导班子和干部队伍建设方面发现的问题

　　26.履行党建主体责任不到位，党建工作弱化。

　　整改情况：一是局党组专题组织学习“三重一大”民主决策制度。二是“三重一大”议事流程规范统一。三是会议记录全面如实记载与会人员发言要点。四是内部监督机制高效运转。

　　27.执行党组会议制度存在明显缺失。

　　整改情况：一是第一责任压紧压实。二是会议记录规范闭环。三是会议召开常态有序。

　　28.执行民主集中制不到位。

　　整改情况：一是“三重一大”相关工作制度及流程已完成重新梳理与优化，形成规范完备的制度体系。二是建立常态化学习机制。

　　29.党内政治生活不严肃，党建引领不够有力。

　　整改情况：一是逐项完善党员大会记录瑕疵。二是记录管理规范即时落地。三是自查机制有效运转。

　　30.民主生活会和组织生活会质量不高，批评和自我批评不明显，缺乏“辣味”。

　　整改情况：一是问题查摆靶向精准聚焦。二是会前审核机制刚性执行。

　　31.退休人员党费收缴不规范且拖欠迟交。

　　整改情况：一是制定《退休人员党费收缴须知》，按月缴纳要求及缴费金额精准告知到人，退休人员党费收缴工作告别模糊执行、实现规范有序。二是收缴台账管理精准高效。《退休人员党费收缴台账》建立启用，应缴、实缴、未缴原因等信息全面详实，月底定期核对，形成全流程闭环管理。

　　32.信访队伍建设亟待加强。

　　整改情况：一是以《信访工作条例》为重点开展一周专项学习，业务能力得到显著提升。二是常态化学习机制稳固建立，为信访工作高质量开展筑牢理论根基。

　　33.信访干部老龄化，难以有效应对复杂诉求。

　　整改情况：一是以干代训轮岗计划落地实施。二是立足新老干部各自优势优化岗位分工，实现人尽其才、才尽其用，信访工作整体运转效率大幅提升。

　　欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见和建议，请及时向我们反映。联系方式：电话5100145；邮政信箱：文明大道与光明路交叉口向东500米路北文峰区信访局；电子邮箱wfqxfj@126.com。