为确保街道维持安定、和谐的发展环境，银杏街道积极行动，多举措畅通群众诉求渠道，采取主动走访群众、主动发现问题、主动解决问题的方法，依法依规化解来访群众矛盾纠纷，全力做好节后信访稳定工作。

　　一是强化信访稳定，坚持“谁主管、谁负责”“一岗双责”的原则，对所有的信访问题，确定化解主体，切实把信访工作责任落实到具体责任人，落实源头预防、解决问题、化解矛盾责任，确保信访工作与其他工作同部署。

　　二是加强排查化解，加大对群众反映较多、影响较大的突出问题、苗头性问题、重点群体及重点人员的排查力度，落实好化解工作，将矛盾化解在萌芽状态，将隐患解决在基层，确保不引发新的矛盾和问题，为维护稳定奠定基础。

　　三是强化信息预警，坚持信访稳定“零报告”制度，及时掌握各村、社区信访稳定动态，确保通信渠道畅通，严防因迟报、漏报、瞒报、错报造成工作脱节或贻误时机。对于当天排查出来的重点矛盾和问题，研究解决办法，安排专人进行及时解决。