为切实解决辖区内80岁以上高龄、行动不便老人养老资格认证难题，确保老人高龄津贴按时发放，4月9日，峨嵋大街街道办事处牛房社区组织工作人员开展养老资格入户认证服务，用“上门服务”代替“老人跑腿”，把便民暖心服务送到老人心坎上。

　　认证过程中，工作人员耐心协助老人完成面部识别流程，避免老人及家属因操作不熟练、行动不便等问题影响认证。对于卧床老人，工作人员细心调整角度，确保认证顺利完成。认证过程中，工作人员都主动与老人及家属亲切交谈，询问老人的身体状况和生活需求，细致讲解养老资格认证的政策要求、认证周期及相关注意事项。

　　此次入户认证，不仅高效完成了养老资格认证任务，更拉近了社区与老年群体的距离，切实解决了特殊老人“认证难”的急难愁盼问题。下一步，峨嵋大街街道将持续聚焦高龄老人等特殊群体的服务需求，不断优化服务流程、提升服务质量，切实保障辖区高龄老人的合法权益，让老年群体共享社区发展成果，安享幸福晚年。