4月17日上午，文峰区行政审批局联合区民政局、医保局、人社局、卫健委及辖区5个街道工作人员，在彰德游园开展2026年政务“大篷车”暨“高效办成一件事”精准宣传活动。活动以扩大相关政策社会知晓率、推动政策落地见效为目标，同步为老年人提供养老、医保等“帮办代办”贴心服务，各相关局委围绕群众高频事项开展精准宣传。

　　活动现场，工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料等方式，向过往群众详细介绍“高效办成一件事”的相关政策和办理流程。针对群众关心的新生儿出生、就医费用报销、退休等高频事项，工作人员进行了重点讲解，让群众了解到通过“一件事”集成服务，大大节省办事时间和成本。此外，工作人员还积极与群众互动，解答各类咨询，并耐心指导不熟悉线上操作的群众使用豫事办、安馨办办理业务，让群众切实感受到便民服务的便捷。

　　此次宣传活动共发放宣传资料200余份，现场气氛热烈，得到广大群众的积极响应和广泛好评。活动的开展，不仅提高了群众对“高效办成一件事”的知晓率，也进一步增强了群众对政务服务工作的满意度和获得感，切实将便民服务送到群众身边，打通政务服务“最后一公里”。