2026年5月12日,中国大地财产保险股份有限公司安阳中心支公司龙安营销服务部经办人专程来到文峰区市场监督管理局企业开办窗口,将一面印有“勤政高效为企业 暖心服务促发展”的鲜红锦旗送到窗口工作人员手中,对工作人员高效贴心、细致周到的政务服务表示由衷感谢。
此前,该企业前往窗口办理线下分支机构变更登记业务,因对最新提交材料规范、表格填写要求不熟悉,办理过程中遇到诸多疑问。窗口工作人员主动靠前服务,始终以热情饱满的态度、耐心细致的作风,一对一为企业经办人讲解变更登记办理流程,逐项解读新的材料规范要求,手把手指导企业精准填写各类登记表格,逐一梳理核对申报材料,及时解答企业提出的各类问题,帮助企业快速理清办理思路、完善申报资料,确保变更登记业务顺利推进。
一面锦旗,既是一份感谢,更是一份认可与激励。一直以来,文峰区市场监督管理局始终秉持便民利企、高效服务的工作理念,聚焦企业办事难点、堵点,不断优化服务流程、提升服务质效,用真心、细心、耐心为各类经营主体提供专业、便捷、暖心的登记服务,全力打造优质营商环境。
下一步,文峰区市场监督管理局将以此为动力,持续坚守服务初心,强化责任担当,不断提升政务服务专业化、规范化水平,以更优质的服务、更高效的流程,为经营主体发展保驾护航,切实当好企业发展的“服务员”和营商环境的“守护者”。