为进一步规范辖区文旅市场经营秩序，优化旅游消费环境，切实保障游客合法权益，近日，文峰区市场监管局、文峰执法大队联合行动，主动靠前、上门服务，深入安阳方特殷商神画景区开展专项指导工作，聚焦群众游玩消费痛点，点对点指导企业补齐经营短板、规范运营管理，全面提升景区服务质效。

　　本次上门服务秉持监管与服务并重、指导与规范同步的工作原则，围绕游客重点关注的消费、票务、游玩体验及营销活动等核心问题开展全方位核查指导。执法人员重点对景区停车收费、园内餐饮物价进行细致排查，督促景区严格落实明码标价制度，规范停车、美食摊位价格公示形式，确保价目清晰、公开透明，引导景区合理管控物价，坚决杜绝不明收费、价外加价等侵权行为。

　　针对景区运营薄弱环节，执法人员现场提出规范化整改要求，细化完善票务公示标准，督促景区通过购票页面、售票窗口、入园显眼位置主动公示项目预估排队时间，提前告知游客游玩信息，有效减少消费纠纷。同时，指导景区规范营销活动流程，做到规则公开、有据可依，切实防范有奖销售类消费争议。