为切实提升辖区居民医保政策知晓率与参保积极性,筑牢基层平安建设防线,文峰区医保局于春光社区联合,以“医保护航保民生,平安建设守家园”为主题,开展参保宣传暨平安建设宣传进社区活动,将惠民政策与安全保障送到居民“家门口”。
医保政策专场宣讲环节成为活动焦点,工作人员摒弃专业术语堆砌,采用“家常话解读+典型案例剖析+现场答疑互动”的三维模式精准化、通俗化解读。现场手把手指导老年人使用手机完成参保缴费演示。“原来孩子参加居民医保还能享受这么多门诊待遇,这下我清楚怎么办理了!”刚咨询完的居民张阿姨拿着宣传折页满意地说。活动中还特别设置“医保明白人”分享环节,邀请社区内已享受医保报销的居民现身说法,用亲身经历讲述参保的重要性,让政策宣传更具说服力。
平安建设宣传区则聚焦居民关心的防盗防骗、消防安全、矛盾纠纷调解等内容,通过典型案例海报、安全知识手册等形式,直观普及风险防范技巧。
此次联合宣讲活动成效显著,累计发放医保政策手册、平安建设宣传单、反诈指南等资料超500余份,活动后随机调研显示,居民对医保政策知晓率从活动前的65%提升至92%,对平安建设知识掌握率达95%,不仅有效提升了居民的参保意识和安全防范能力,更搭建起职能部门与群众的“连心桥”。
