为进一步加强便民服务中心管理，提升政务服务水平，更好的服务办事群众，2024年8月30日下午，南关街道办事处召开便民服务中心纪律作风专项整治工作会，办事处便民服务中心全体工作人员、各村（社区）负责人参加，南关街道人大工委主任宋海岗主持会议。

　　会议传达了文峰区关于纪律作风专项整治工作整顿会的要求。并对街道便民服务中心和各村（社区）便民服务站各项工作进行了细化部署。会议指出，便民服务中心和便民服务站是直接面对服务群众的窗口，工作人员的言行不仅代表着街道办事处的形象，更直接影响着政府的公信力，要严格工作纪律，落实工作责任，树牢全心全意为群众服务的理念，改进工作作风，贴心服务群众，切实提升群众满意度。

　　会议强调，一是要严肃工作纪律。加强窗口管理，落实好各项管理制度，工作人员到岗到位，严禁脱岗，严格落实窗口AB岗，为群众服好务、站好岗；二是要改进工作作风。加强窗口工作人员管理，强化学习培训力度，窗口工作人员要业务熟练，态度良好，不辜负群众的信任与托付；三是要端正服务态度。面对群众要热情，要细心，要主动靠上服务。时刻把为群众放在心上，为群众提供优质高效服务；四是要讲团结、讲原则、讲大局，各窗口门之间相互配合，共同做好便民服务各项工作，让群众在便民大厅享受“一站式”办结的温情服务。