紫薇办事处坚持把信访工作联席会议作为党加强对信访工作领导的重要抓手，充分发挥基层信访工作联席会议统筹协调、推动落实、解决重大问题的机制作用，完善源头化解的工作机制。

　　一是坚持信访联席会议制度。坚持每月召开信访工作联席会，通报辖区来访情况，分析调处矛盾纠纷，包区科级干部对所包村和分管部门发生的信访突出问题，按村分类建立台账，实行督查督办跟踪并落实责任人，加大初信初访问题化解力度，努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态。

　　二是坚持信访与调解有效衔接。把信访工作联席会议与综治信访维稳中心矛盾纠纷调处制度相结合，全力构建高效便捷、成效显著的“大综治、大调解”格局。充分发挥属地管理、民主议事、综治信访维稳三级平台的作用，进一步延伸信访工作触角，不断提升基层矛盾纠纷排查和调处化解能力。

　　三是加强风险研判。加强对辖区苗头性、倾向性突出信访问题的分析研判，对越级上访、集体上访等信访事项进行闭环管理。尽可能将矛盾化解在萌芽状态，确保一般信访不出办事处，重大信访不出市区，有效地堵住信访源头。