为切实推动“便民办税春风行动”落实，不断优化营商环境，国家税务总局安阳市文峰区税务局聚焦纳税人缴费人的急难愁盼问题，通过优化服务、政策直达助力企业更好发展。

　　政策找人，税惠上门“有精度”。文峰区税务局全面梳理各项税费政策，根据税费种类、适用对象、政策内容、享受条件制作专项辅导清单，通过税企互动平台、线下辅导等方式，实现政策找人、精准推送。

　　访企问需，助企发展“有力度”。文峰区税务局业务骨干深入企业与企业负责人、财务负责人“面对面”交谈，掌握企业实际需求，同时开展针对性的政策适用解析和现场直接答疑解惑，对有融资需求的企业，搭建“银税”沟通桥梁，降低企业融资成本，助力企业发展。

　　服务提质，办税缴费“显温度”。文峰区税务局为提高“好办事”的便利和“办成事”的效率，拓展了“非接触式”办税缴费服务，并持续拓展纳税人诉求响应渠道，高位推动落实税费服务诉求和舆情分析办理联席会议机制，着力推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，用心用情化解税费争议，切实为纳税人缴费人办实事。

　　下一步，文峰区税务局将持续贯彻落实“便民办税春风行动”惠企利民举措，及时响应纳税人缴费人诉求，确保各项税费优惠政策直达快享，便民春风四季常吹，税收营商环境得到持续优化。