文峰区市长热线12345以民有所呼、我有所应、民有所需、我有所为为工作目标，畅通群众诉求渠道、处理群众反映问题、反馈社会管理盲点，联合文峰区各相关部门针对热线工单中出现的问题、难点召开问题协调会。

　　10月28日下午，文峰区行政审批和政务信息管理局组织住建局、城市管理局、农业农村水利局、交通局分管领导召开关于高宝公路绿化带和文峰区综合公园问题协调会，会中各涉及部门主管领导对于两个工单所出现的问题进行研讨，围绕群众诉求内容梳理各部门职责，明确最终责任单位，以最完善和最专业的处理内容反馈群众，使群众的诉求得到完美解决。