为进一步弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，切实解决老年人养老认证难的问题。12月25日，东大街街道高阁寺社区工作人员为辖区内的独居、空巢、残疾、高龄等特殊退休群体提供上门养老认证服务，将高效便捷的服务送到他们身边。

　　在居民家中，社区工作人员细心地为老人讲解认证流程和注意事项，手把手指导他们操作，帮助老人解决认证的困扰。老人们感激地说，他们行动不方便，智能手机也不会用，子女又不在身边，不知道怎么进行社保认证，社区人员上门为他们解决认证的困扰，真是太感谢了！

　　下一步，高阁寺社区将继续秉持“居民事无小事”的服务理念，推进“互联网+政务服务，让信息多跑路，群众少跑腿，坚持线上线下相结合，实行预约上门服务、错时服务、代办服务，发挥社区人员代办服务作用，为辖区居民提供更加高效、优质、便捷、贴心的服务，使社区服务有“速度”更有“温度”，真正打通为民服务最后一米。